自分の理想を追い求められる環境
柳田店
2020年新卒入社
インタビュー
Member
入社理由を教えてください
就職活動では数多くの会社を見ていた中、ハーモニーの「ファンをつくる」という考え方に心から惹かれました！学生時代から自分の理想の薬剤師像として「患者さんのキーパーソンになること」をテーマとしていて、調剤と服薬指導をする人ではなく、患者さんの人生にプラスの影響を与えられる存在でありたいと考えていました。そんな中、ハーモニーの店舗見学に行った時に「患者さんにファンになってもらって、ずっと続いていく関係を築くことを大切にしているよ」という話を教わりました。その言葉が心に響き、「ハーモニーなら自分の理想を追い求められる」と思い、入社を決めました。入社前は、単純に「ファンをつくるっていいな」と思っていましたが、実際に働いている中で「自分と話したい」という理由でハーモニーを選んでくれる患者さんもできましたし、この会社に入って良かったと思っています！
仕事のやりがいを教えてください
「あなたに相談して良かった」と患者さんから言われる瞬間、これが私の仕事の一番のやりがいです。特に印象深いのはある女性患者さんからの言葉でした。彼女は普段通り処方箋を持って来院されたのですが、話を聞いていたら健康診断を直近で控えていることがわかり、「その日は旦那さんに子供を預けるように」とか「翌日は有休を取って身体を休めると良い」などのアドバイスをしました。後日、患者さんから「相談して本当に良かった」と感謝の言葉をいただくことができ、薬剤師の役割は薬を渡すだけじゃないと、この仕事の意義を改めて感じることができました。短時間でより多くのお客様に対応した方が薬局の売上に繋がりますが、私たちは時間の制限を設けずに、患者さんが一人ひとりと真剣に向き合うことを重視しています。このアプローチが「ファンをつくる第一歩」だと思っています。今では「友人からおすすめされた薬剤師さんいるから」という理由で新しい患者さんが来られることもあり、日々、やりがいを感じています。
ハーモニーってどんな会社？
薬剤師として成長できる環境がある会社です。薬剤師の仕事は調剤や服薬指導などに限られがちですが、私たちの仕事はそれだけではありません。特にハーモニーでは、自分で考え、行動する機会が豊富にあり、それが私たちの成長に直結していると思います。「ファンをつくる」という考えのもと、患者さんに一人ひとりに対して「どんな関わりができたら役に立てるのか」を考えることが日常です。ただ、これは単純なことではなく、薬に関する相談には乗れても患者さん自身の悩みは解決できなかったという時もありました。そんな時は、知識を増やすなど自分で解決策を考えることに加え、社内のチャットを利用して同僚からアドバイスをもらうこともあります。このようなコミュニケーションが新しい学びや気づきに繋がり、薬剤師としての視野を広がることで成長できていると感じています！
今の目標を教えてください
私の目標は「どの病院に行っても、薬剤師として自分を選んでもらえる存在になること」です。薬局薬剤師として、私たちの役割は薬局にとどまらず、様々な場所で多くの人の支えとなることだと思っています。ハーモニーには学会など学術分野で活躍している方や学校薬剤師、看護学校の講師など、様々な分野で活躍している人がおり、日々、多大な刺激を受けています。私自身は学校薬剤師や夜間休日診療所などの外部の活動もしていますが、スポーツファーマシストなどにも挑戦していき、さらなる価値を出せる薬剤師を目指しています！
